Beim Kauf von Artikeln bei uns ist es wichtig zu wissen, dass für alle Produkte, die Sie bei uns kaufen, die gesetzliche Gewährleistung gilt. Gesetzliche Gewährleistung bedeutet, dass ein Produkt die angemessenen Erwartungen erfüllen muss, die Sie als Verbraucher möglicherweise haben. Das bedeutet, dass das Produkt der Beschreibung entspricht, für den Zweck geeignet ist, für den es gekauft wurde, und frei von Herstellungsfehlern sein muss. Wenn ein Produkt diese Erwartungen nicht erfüllt, haben Sie Anspruch auf eine kostenlose Lösung, z. B. Reparatur, Ersatz oder in manchen Fällen eine Rückerstattung.
Darüber hinaus kann für bestimmte Produkte auch eine Herstellergarantie gelten. Eine Herstellergarantie ist eine vom Hersteller angebotene Zusatzgarantie und kann über die gesetzliche Gewährleistung hinaus zusätzliche Leistungen bieten. Wichtig zu beachten ist, dass die Herstellergarantie die gesetzliche Gewährleistung weder ersetzt noch mindert. Die gesetzliche Gewährleistung bleibt unabhängig von der Herstellergarantie bestehen und stellt sicher, dass Sie stets auf den gesetzlichen Grundschutz zählen können.
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